SNS凍結解除支援チーム　プロフィール

SNS凍結解除支援チームについて

私たちは、X（旧Twitter）をはじめとするSNSアカウントの凍結・利用停止からの復旧を専門に支援するチームです。突然の凍結は、単に「投稿できなくなる」だけの問題ではありません。日々の情報発信が止まるのはもちろん、フォロワーとの関係、集客やビジネスの導線、そして積み上げてきた信用までもが一瞬で失われかねない、深刻なトラブルです。

だからこそ私たちは、感情に任せた抗議や定型文の連投ではなく、規約と事実関係を冷静に整理した「通る書面」を、専門的知見に基づいて作成することに注力しています。凍結は、正しい手順と的確な申立てによって回復できる可能性が十分にあります。重要なのは、運営側の審査基準を理解したうえで、何が問題とされ、なぜその判断が不当といえるのかを、筋道立てて伝えることです。

私たちはIT分野全般に強みを持ち、なかでもSNSに関するトラブル対応については、業界でもトップクラスの取り扱い件数を積み重ねてきました。この分野に専門特化しているからこそ、刻々と変化するプラットフォームの運用にも迅速に対応できます。

こんな方からご相談いただいています

個人のお客様から法人のお客様まで、さまざまな方が私たちを頼ってくださっています。

個人のお客様	日常の投稿用アカウント／育児の記録／推し活／趣味活動のアカウントなど。生活の一部として大切に使ってきたアカウントが、ある日突然使えなくなった——そんなご相談を数多くいただきます。
法人のお客様	広報・PR関連全般。公式アカウントの凍結は、告知や顧客対応が止まり、事業活動そのものに影響が及びます。影響範囲やリスクを踏まえた、法人ならではの対応を行います。

「こんな使い方のアカウントでも相談していいのか」と迷う必要はありません。日常利用から事業利用まで、それぞれの事情に寄り添って対応します。

チーム構成（合計6名＋提携弁護士）

SNSの凍結をサポートするメンバーは、IT業界に強い行政書士を筆頭に、合計6名のチームで構成しています。

行政書士	1名（マネージャー）
補助者	2名
マーケティング担当	2名
会計担当	1名
提携弁護士	2名（外部連携）

行政書士が書面の中核を担い、補助者が状況整理や資料準備をサポートします。マーケティング担当はSNSプラットフォームの最新動向や凍結傾向の分析を、会計担当は明朗な料金管理を担当し、それぞれの専門性を持ち寄ってチームとして対応にあたります。

加えて、提携弁護士2名と連携体制を整えています。書面作成での解決を基本としつつ、ビジネスIDなどで費用をかけてでも裁判所への申立て（仮処分等）を行う必要がある場合には、外部の提携弁護士へ引き継ぐことが可能です。これにより、行政書士の適法な業務範囲（書類作成）を守りながら、法的手続が必要な局面まで切れ目なくご案内できる体制を構築しています。「まずは書面で、必要なら法的手続へ」という段階的な選択肢をご用意できるのが、私たちの体制の強みです。

マネージャープロフィール

私たちの専門性

近年のSNS凍結は、AIによる自動判定の精度・基準が頻繁に変化しており、一般的な定型文での異議申立てでは通りにくくなっています。「不当だ」「早く戻してほしい」といった感情的な訴えだけでは、運営側の審査に響かないのが実情です。

私たちは、IT分野に明るい行政書士がプラットフォームの規約構造とポリシーを読み解き、個々の凍結理由・投稿内容・警告履歴に即した書面を、1件ごとにオーダーメイドで作成します。「なぜ凍結が不当といえるのか」を、運営側の審査基準に沿って言語化することを重視しています。SNS関連トラブルへの専門特化と豊富な取り扱い件数の蓄積が、私たちの提案の精度を支えています。

スピードを何より大切に

凍結対応は、時間との勝負です。凍結から時間が経つほど状況が固定化し、解除の難易度が上がる傾向があります。だからこそ私たちは、迅速な対応を何より大切にしています。

LINEでのお問い合わせには最短即日で返信し、ご依頼後も着手までの時間を最小限に抑えます。「相談すべきか迷っているうちに時間が過ぎてしまった」という事態を防ぐためにも、気になった時点ですぐにご連絡いただける体制を整えています。

見立ての精度と、正直な説明

数多くの事案に向き合ってきた経験から、「この凍結は解除できる見込みがあるか」という見立て（見込み判断）の精度には自信があります。初動の段階で状況を整理し、現実的な可能性をお伝えします。

一方で、私たちは見込みを過大に伝えることはしません。難しいと判断した場合には、その事実を正直にお伝えしたうえで、それを承知のうえで進めるかどうかを、お客様ご自身にお決めいただきます。「とりあえず受任して費用だけいただく」ということはしません。誠実な説明こそが、私たちの信頼の土台だと考えています。

一度で通らなくても、粘り強く

凍結解除の申立ては、一度で必ず通るとは限りません。運営側の審査は機械的・段階的に行われることも多く、最初の申立てが認められなくても、そこで終わりではありません。

私たちは、一回目でうまくいかなかった場合でも、審査結果や状況の変化を踏まえて申立て内容を見直し、粘り強く対応します。「一度ダメだったから諦める」のではなく、角度を変えて再アプローチする——その積み重ねが、復旧の可能性を高めます。

弁護士に頼む前に、まず試せる選択肢

凍結トラブルというと「弁護士に相談すべきか」と身構えてしまう方も少なくありません。しかし、多くの凍結事案は、まず適切な書面による申立てで復旧の可能性を探ることができます。

私たちの行政書士による書面作成サービスは、弁護士に依頼する場合と比べて低価格で、気軽に試していただけるのが特長です。いきなり高額な法的手続に進むのではなく、「まずは専門家の書面で申し立ててみる」という現実的な一歩を、無理のない費用でご提供します。そのうえで、書面では解決が難しく、裁判所での手続が必要だと判断される場合には、提携弁護士へとスムーズに引き継ぎます。

料金についての考え方

なぜ依頼数がトップクラスなのか

多くの方にご依頼いただいている背景には、いくつかの理由があります。

1. 専門特化による対応力：IT全般、とりわけSNSトラブルに専門特化し、業界でもトップクラスの取り扱い件数を積み重ねてきました。事案ごとの「効く書き方」を熟知しています。
2. 問い合わせの敷居の低さ：LINEから気軽にお問い合わせいただけるため、「こんなことを相談していいのか」とためらう前に、まずご連絡いただけます。難しい手続きの前に、まずは現状を話していただける窓口を用意しています。
3. 弁護士より低価格で試せる安心感：高額な費用をかける前に、まず書面で可能性を探れる。この「試しやすさ」が、最初の一歩を踏み出す後押しになっています。
4. 成功報酬なし・継続割安の明朗会計：費用の見通しが立てやすく、再申立てにも続けて取り組みやすい料金体系です。
5. 段階的に選べる体制：書面で解決できればそれがベスト、必要なら提携弁護士へ。状況に応じて選択肢を示せることが、安心してお任せいただける理由です。

実績

これまでの対応事例では、概ね70〜80％程度のケースで復旧に至っています。ただし、解除を保証するものではなく、凍結理由・経過期間・過去の申立て状況などの個別事情によって結果は異なります。解除の見込みが低いと判断した場合には、無理にご依頼をお受けしないことも、私たちの方針です。可能性を誠実にお伝えすることが、結果として長く信頼いただける関係につながると考えています。

対応方針

1. 早期対応を最優先：凍結直後・未対応の状態でのご相談ほど、解除可能性が高まります。ご自身で何度も申立てを行う前に、まずはご相談ください。
2. 1件ごとのオーダーメイド：定型文の連投ではなく、事案ごとに事実を整理し、根拠を明示した書面を作成します。
3. 粘り強い再対応：一度で通らなくても諦めず、内容を見直して再申立てを行います。
4. 適法な役割分担：書面作成を基本とし、裁判所での手続が必要な場合は提携弁護士へ引き継ぎます。
5. 誠実な見込み説明：可能性を過大に伝えることはせず、解除の見込みと対応方針を率直にご説明します。
6. 気軽に相談できる窓口：まずはLINEから。専門用語が分からなくても、現状をお聞かせいただければ大丈夫です。

あわせてご覧ください

ご依頼前に知っておきたい情報を、ページごとにまとめています。下のボタンからご確認ください。

料金表 ▶
国内・海外それぞれの手続代行料金や、成功報酬なしの料金体系をご確認いただけます。

成功事例 ▶
実際に凍結解除に至った事例をご紹介。どのようなケースで復旧できたのかがわかります。

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凍結後にやるべきこと、異議申し立ての書き方など、お役立ち情報を発信しています。