SERVICE 02

SNSアカウント乗っ取り被害の対応支援

X(旧Twitter)・Instagram などのアカウント乗っ取りについて、被害状況の整理から復旧申請書類の作成、二次被害の防止まで、行政書士が実務に基づいてサポートします。

 

対応できること

被害状況の整理

ログイン履歴・登録メールアドレスや電話番号の変更・不審な投稿などから、乗っ取りの経緯と被害範囲を時系列で整理します。

復旧申請・事実関係書類の作成

各プラットフォームの復旧窓口に提出する申請内容や、被害の経緯をまとめた事実証明の書類を作成します。警察へ相談される場合の資料整理にも対応します。

二次被害の防止・再発防止の助言

なりすまし投稿やDMを使った詐誘への告知対応、二段階認証・連携アプリの見直しなど、復旧後の運用まで助言します。

ご依頼の流れ

STEP 1

無料相談

状況をお聞かせください

STEP 2

お見積り

費用と方針をご提示

STEP 3

復旧申請・書類作成

行政書士が作成します

STEP 4

結果のご報告

経過を随時共有します

よくあるご質問

Q. 必ずアカウントを取り戻せますか?

A. 復旧を保証するものではありません。登録情報が変更されているか、二段階認証が乗っ取り側に設定されているかなどで見通しは大きく異なるため、まず無料相談で状況を確認します。

Q. 気づいたら、まず何をすればよいですか?

A. パスワードの変更、連携アプリの解除、周囲への注意喚起などが先決です。ただし操作の順序を誤ると復旧が難しくなる場合があるため、可能であればご相談時にあわせてご案内します。

Q. 深夜でも相談できますか?

A. 相談受付は11:00〜24:00・年中無休です。乗っ取りは発覚直後の対応が重要になるため、気づいた時点でのご相談をお受けしています。

Q. 料金はいくらですか?

A. 内容により異なります。無料相談の際にお見積りをご提示し、ご納得いただいてから着手します。

アカウントの乗っ取り被害でお困りの方へ

相談受付 11:00〜24:00 年中無休
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